buchreport.de: „Die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) hat alle Unternehmen aufgeschreckt und das Thema Datenschutz ganz oben auf die Agenda gesetzt. Beim E-Mail-Marketing der Händler gibt es aber offenbar noch erheblichen Nachholbedarf.“ Das zeigt eine Studie der Unternehmensberatung Absolit unter 449 Händlern.
So können Händler erfolgreich gegen Amazon bestehen
internetworld.de: „Wer im E-Commerce erfolgreich sein will, kommt an Amazon nicht vorbei. Dieser Ansicht sind viele Webshop-Betreiber.“ Wie man auch ohne den Marktplatz-Riesen erfolreich im Online-Handel agieren kann, erklärt Alexander Wesselmann von Quisma.
So essentiell ist guter Content für den Webshop
internetworld.de: „E-Commerce-Händler, die ihre Website inhaltlich auf Vordermann bringen wollen, sollten bei den Produktdetails sowie Liefer- und Rückgabebedingungen anfangen. Wer dem User unzureichenden Shop Content präsentiert, fördert Kaufabbrüche„ meint Experte Marc Bohnes, Director of Campaign Strategy bei Episerver
Onlineeinkauf wird menschlicher
inside-channels.ch: Die Schranken zwischen Mensch-Maschinen beim Onlineeinkauf werden nämlich zunehmend abgebaut: Onlineeinkauf wird menschlicher. Thomas Lang von Carpathia zeigt fünf aktuelle Trends im Digital Commerce.
ecom bei den Digital Days Südtirol
handelskammer.bz.it: Auf den Digital Days 2018 in der Messe Bozen konnte man sich über die Möglichkeiten digitaler Instrumente informieren. Unser Geschäftsführer Klaus Psenner hielt einen Vortrag „E-Commerce: Grundlagen des Online-Handels„
Beiträge für Beratungen zur Digitalisierung in Südtirol
handelskammer.bz.it: „Die Handelskammer Bozen vergibt an die Südtiroler Unternehmen Beiträge für Beratungen zur Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen im Betrieb. Ab 1. Mai 2018 können die Beitragsgesuche eingereicht werden.“
Abmahnungen bedrohen die Existenz von Onlinehändlern
t3n.de: „Abmahnungen zählen zu den regelmäßigen unerfreulichen Ereignissen, die viele Onlinehändler treffen. Aus einem prinzipiell sinnvollen Rechtsmittel ist ein Geschäftsmodell geworden, das in den kommenden Monaten wieder florieren dürfte.“
Was B2B-Plattformen von B2C lernen können
cio.de: „Business-Kunden verlangen von einer B2B-Plattform denselben Komfort, den sie ihn vom Consumer-Bereich gewohnt sind. Die fünf Punkte sind digitale Infrastruktur, Kundenerfahrung, Kundenpersonalisierung, nahtlose Integration und Synchronisation der Logistik.“