tageszeitung.it: Die Corona-Epidemie und der anschließende Lockdown haben die Konsumgewohnheiten der Südtiroler/innen stark beeinflusst.
E-Mail-Marketing: Viele Händler bewegen sich rechtlich auf sehr dünnem Eis
buchreport.de: „Die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) hat alle Unternehmen aufgeschreckt und das Thema Datenschutz ganz oben auf die Agenda gesetzt. Beim E-Mail-Marketing der Händler gibt es aber offenbar noch erheblichen Nachholbedarf.“ Das zeigt eine Studie der Unternehmensberatung Absolit unter 449 Händlern.
Verbraucher kaufen im Internet am liebsten auf Rechnung
heise.de: „41 Prozent der deutschen Online-Shopper bevorzugen laut einer Umfrage den Kauf auf Rechnung, auf Rang zwei folgt Bezahldienst Paypal“ hat das Kölner Handelsforschungsinstituts ECC herausgefunden.
Ohne Webshop verlieren Sie mehr als jeden zweite Kunden an Internetriesen wie Amazon
absatzwirtschaft.de: „Wer seine Ware nicht online anbietet, hat gegen die Konkurrenz keine Chance: Jeder Zweite der Befragten wechselt zu Online-Giganten wie eBay oder Amazon, wenn er das gewünschte Produkt nicht bei seinem Händler im Webshop findet. Das zeigt eine repräsentative GfK-Umfrage im Auftrag von Greven Medien.“
Die halbe Welt ist online
lead-digital.de: „Mehr als vier Milliarden Menschen haben Zugang zum Internet – so viele wie noch nie. Eine neue Studie zum globalen Internetverhalten zeigt zudem: das globale Internetwachstum treibt auch den E-Commerce voran: 2017 kauften 1,77 Milliarden Internetnutzer Konsumgüter online, das entspricht einem Anstieg von acht Prozent gegenüber dem Vorjahr.“
E-Commerce Trends 2018
internetworld.de: „Auch 2018 wird sich eine Menge im Online-Handel tun: Worauf es im E-Commerce im neuen Jahr ankommen wird, erklären ausgewählte Experten aus der Branche. Das sind die wichtigsten Buzzwords: Digitalisierung, Personalisierung, Vernetzung, Echtzeit, Kundenzentrierung, Sprachsteuerung, künstliche Intelligenz, Location-based Services, Storytelling, Multichannel.
Holiday Shopping Report 2017 Europe
wortfilter.de: „Studie: Online-Marktplätze prägen 2017 das Weihnachtsgeschäft ● Zeit- und Kostenersparnis sind die wichtigsten Argumente für Online-Kauf ● Amazon baut seine Dominanz aus ● Mobile und Social gewinnen an Bedeutung, vor allem bei Millennials ● Stationärhandel nutzt sein Potential nicht“